Rescue Team of Transforming Cars er alltid klar til å komme til unnsetning med det som kreves i byen Brooms. Lederen og sjefen for teamet er en politibil ved navn Paulie. Han utfører generalkommandoen, sender maskinene der det trengs og fordeler oppgaver. Hver bil har sitt eget ansvar. En brannbil slukker branner, en ambulanse frakter syke og skadde, en ekspeditør koordinerer arbeidet, og Paulie jager kriminelle og holder orden i byen. I spillet Robocar Jigsaw vil du møte nesten alle karakterene i historiebildene, men Paulie vil dukke opp oftest fordi han er hovedpersonen i Robocar Jigsaw.