Roxanne og Lily er de beste vennene du vil møte i den livlige Hearts Glamour vs Punk. De er veldig forskjellige både i karakter og i utseende, og skiller seg både svart og hvitt. Lily er en ekte delikat blomst. Hun elsker å bruke hyggelige pastellfarger, ruffles, blomster i klær og ser ut som en magisk fe i en blomsterfri ramme. Venninnen Roxanne, tvert imot, elsker skarpe nyanser, og favorittfargen hennes er svart. Hun nærer spesiell kjærlighet til lærprodukter og nagler, samt hard lys sminke. Kle vennene i sin stil, de kommer ikke til å endre det av hensyn til noen i den livlige hjertene Glamour vs Punk.