De fleste byfolk har kjørt seg fast i en heis minst én gang i livet, men situasjonen du vil befinne deg i i Closing Doors er litt annerledes enn den klassiske fastlåste situasjonen. Heisen fungerer normalt; når du trykker på knappene på fjernkontrollen, lukkes og åpnes dørene og beveger seg opp og ned. Men det er en hake: etter at dørene åpnes, kan du ikke komme deg ut av heisen, noe holder deg tilbake. Derfor må du sykle frem og tilbake, stoppe på gulv, åpne dører og prøve å komme deg ut til du lykkes. Beboere i bygningen kan gå inn i heisen og hjelpe deg med å lukke dører.