Gaveforberedelse hjemme hos nissen er i full gang, men det finnes de som vil stoppe det. Nisser og troll er på vakt og har allerede klart å stjele flere store esker og henge dem på den høyeste granen. For å få tak i boksene vil Klaus trenge din hjelp. Ved hjelp av en spesiell sprettert, som du skal laste med en ball med skarpe pigger, vil du skyte på tauet som holder boksen. Hvis du treffer, vil boksen falle rett bak i julenissens røde lastebil. Ulike hindringer vil dukke opp i påfølgende nivåer, men den stiplede ledelinjen i Santa Claus Helper vil hjelpe deg med å sikte mer nøyaktig.
