Med unntak av noen varevarer, kan resten du gå tilbake til butikken hvis noe ikke passer deg eller du har forandret deg. Men samtidig må du følge noen av reglene, de vedrører tidspunktet for avkastningen og den obligatoriske tilstedeværelsen av en sjekk eller kvittering for oppkjøp av ting. Vår helt i spillet Hold mottaket har fått en helt ny støvsugerrobot. Etter å ha jobbet litt med ham, fant han det samme i nettbutikken, men til en lavere pris. Dette førte til ideen om at varene kan returneres, og i stedet kjøpe en ny og fortsatt ha penger. Det gjenstår å finne et kjøpskvitter, i haster skjulte han det et sted og kan nå ikke finne.
